Przykro nam, że Twoje zamówienie dotarło niekompletne. Chętnie sprawdzimy to dla Ciebie.

Sprawdź najpierw, czy Twoje zamówienie zostało wysłane w jednej paczce, czy w kilku. Może się bowiem zdarzyć, że część zamówienia jest jeszcze w drodze.

W potwierdzeniu wysyłki możesz zobaczyć, czy Twoje zamówienie składa się z kilku paczek. Znajdziesz tam informację, które produkty zostały wysłane w danej paczce, wraz z odpowiednim linkiem do śledzenia przesyłki. Masz konto EasyToys? Te informacje znajdziesz również na swoim koncie.

Otrzymałeś/aś wszystkie paczki, a mimo to nadal brakuje produktu? Skontaktuj się z nami.

Pomożemy Ci jak najszybciej i zadbamy o odpowiednie rozwiązanie.