Stan: luty 2026

Doceniamy Państwa zainteresowanie dostępnością naszego sklepu internetowego. Chcemy, aby każda osoba mogła w pełni korzystać z naszej strony internetowej. Dostępność jest dla nas kluczowym elementem zapewniającym inkluzywne doświadczenie zakupowe. Zobowiązujemy się do prowadzenia naszego sklepu internetowego zgodnie z krajowymi przepisami implementującymi Dyrektywę (UE) 2019/882 (European Accessibility Act, EAA).

Niniejsze oświadczenie dotyczy: www.easytoys.pl

1. Ogólny opis usługi

Poprzez nasz sklep internetowy świadczymy nasze usługi. Jest to usługa w ramach handlu elektronicznego zgodnie z Dyrektywą (UE) 2019/882 oraz krajowymi przepisami implementacyjnymi. W naszym sklepie internetowym oferujemy sprzedaż towarów, w szczególności produktów w zakresie wellness seksualnego. Użytkownicy mogą wybierać produkty i składać zamówienia online.

2. Opisy i wyjaśnienia niezbędne do zrozumienia usługi

Użytkownicy mogą wybierać produkty i wstawiać je do koszyka bez zobowiązań. Proces składania zamówienia może zostać przeprowadzony, a zamówienia mogą zostać sfinalizowane. Możliwe jest tworzenie i zarządzanie kontami klientów. Informacje o produktach, ceny oraz szczegóły dotyczące wysyłki są dostępne do wglądu. Dane wprowadzone podczas zamówienia można w każdej chwili sprawdzić i poprawić przed jego finalizacją.

3. Opis zgodności z wymogami dostępności

Nasz sklep internetowy został opracowany zgodnie z następującymi standardami: Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1, poziom zgodności AA oraz norma EN 301 549 („Wymagania dotyczące dostępności produktów i usług ICT”) jako europejska norma dostępności cyfrowej.

Celem jest zapewnienie jak najbardziej dostępnego doświadczenia użytkownika dla wszystkich osób.

Kluczowe procesy, takie jak nawigacja, wybór produktów, koszyk i finalizacja zamówienia, są w dużej mierze dostępne za pomocą klawiatury. Formularze są poprawnie oznaczone i tak skonstruowane, aby mogły być używane z technologiami wspomagającymi. Możliwość dostosowania rozmiaru tekstu i kontrastu została uwzględniona w systemie projektowania. Poprawa dostępności jest procesem ciągłym. Obecnie przeprowadzana jest ponowna samoocena w celu weryfikacji pełnej zgodności i zidentyfikowania ewentualnych braków. Na chwilę obecną nie stwierdzono krytycznych barier, jednak dalsze optymalizacje mogą być wdrażane w oparciu o wyniki oceny.

4. Dane kontaktowe – Zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeśli mają Państwo uwagi lub napotkają problemy związane z dostępnością, prosimy o kontakt:

EDC Retail B.V. - EasyToys
Phoenixweg 6
9641 KS, Veendam
Nederland 
E-mail: helpdesk@easytoys.pl 

5. Organ nadzorczy

W przypadku pytań dotyczących zgodności z wymogami dostępności, można skontaktować się z:

Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Adres siedziby: Muzenstraat 41, 2511 WB Den Haag
Adres pocztowy: Postbus 16326, 2500 BH Den Haag
Telefon: (088) 070 70 70 (dla konsumentów) / (070) 722 20 00 (ogólny)
E-mail: acm-post@acm.nl
Strona internetowa: https://www.acm.nl/nl