Przykro nam słyszeć, że Twój zwrot pieniędzy wydaje się nieprawidłowy. Chętnie sprawdzimy to dla Ciebie.
Pamiętaj, że ze względu na dyskrecję, zwroty nie są widoczne pod nazwą EasyToys, lecz pod nazwą EDC.
Warto wiedzieć:
- Koszty wysyłki są zwracane tylko wtedy, gdy zwracane jest całe zamówienie
- Skorzystałeś/aś z kodu rabatowego z minimalną kwotą zamówienia, a po zwrocie łączna kwota spada poniżej tego minimum? W takim przypadku rabat przepada i nie zostaje ponownie naliczony
Uważasz, że zwrócona kwota jest nieprawidłowa? Skontaktuj się z nami i prześlij nam następujące informacje:
- Twoje pełne imię i nazwisko
- Adres e-mail, na który złożono zamówienie
- Zrzut ekranu ze zwrotem widocznym na Twoim koncie bankowym
Z góry dziękujemy i szczerze przepraszamy za niedogodności.