Jeśli otrzymałeś przedmiot, ale nie jesteś do końca zadowolony, masz prawo do jego wymiany lub zwrotu w ciągu 30 dni.

Jednak istnieją pewne wyjątki (zgodnie z artykułem 10, ustęp 8.). Dotyczy to produktów, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny, a których opakowanie zostało naruszone po dostawie.

Następujące przedmioty, ze względu na higienę, nie mogą być zwracane po zerwaniu opakowania:

• Wszystkie gadżety erotyczne, w tym wibratory i dildo
• Catsuity, pończochy i rajstopy
• Peruki
• Stringi
• Prezerwatywy, tabletki, środki nawilżające i kremy
• Zabawki erotyczne można zwracać tylko wtedy, gdy są zapieczętowane.

Czy otrzymałeś nową zabawkę erotyczną, ale nie jesteś do końca zadowolony?

W takim przypadku możesz ją zwrócić tylko wtedy, gdy produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu i jest zapieczętowany.

Chcesz zwrócić produkt?

Sprawdź, czy produkt może być zwrócony zgodnie z naszymi warunkami. Następnie sprawdź, czy jest w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu. Czy twój produkt może być zwrócony? W takim przypadku możesz go odesłać za pomocą naszego formularza zwrotu.

Czy masz produkt, który jest wadliwy?

Skontaktuj się wówczas z naszą obsługą klienta.