Nie jesteś do końca zadowolony/a z otrzymanego produktu? W takim razie masz prawo wymienić lub zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni.

Dla niektórych produktów obowiązują jednak wyjątki. Zgodnie z prawem, produkty, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, nie mogą zostać zwrócone, jeśli zabezpieczenie zostało naruszone po dostawie.

Dlatego następujące produkty nie mogą zostać zwrócone, jeśli zabezpieczenie zostało naruszone:

• Wszystkie zabawki erotyczne, w tym wibratory i dildo
• Kombinezony, pończochy i rajstopy
• Peruki
• Stringi
• Prezerwatywy, tabletki, lubrykanty i kremy
• Karty podarunkowe EasyToys

Zabawki erotyczne mogą zostać zwrócone wyłącznie wtedy, gdy są nieotwarte i zapieczętowane. Zabezpieczenie zostało naruszone? W takim przypadku, ze względów higienicznych, nie możemy przyjąć zwrotu produktu.

Chcesz zwrócić produkt? Sprawdź najpierw, czy zgodnie z naszymi warunkami produkt kwalifikuje się do zwrotu i czy nadal znajduje się w oryginalnym, nieotwartym i zapieczętowanym opakowaniu. Tak jest? W takim razie możesz łatwo zgłosić swój zwrot przez nasz portal zwrotów.

Otrzymałeś/aś wadliwy produkt? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.