Nie otrzymałeś jeszcze zamówienia i chcesz je (częściowo) anulować? Dopóki zamówienie nie zostało wysłane, możesz to łatwo zrobić samodzielnie.
Oto jak to zrobić:
- Przejdź do formularza odstąpienia.
- Podaj swój adres e-mail i numer zamówienia.
- Zaznacz produkty, które chcesz anulować — całe zamówienie lub tylko jego część.
- Kliknij „Wyślij".
Od razu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoją prośbę o anulowanie. Zajmiemy się nią najszybciej, jak to możliwe.
Nie możemy znaleźć Twojego zamówienia? Wtedy zostaniesz automatycznie przekierowany do innego formularza, w którym możesz podać dodatkowe informacje. Nasza obsługa klienta zajmie się tym osobiście.
Twoje zamówienie zostało już wysłane? Wtedy Twoja prośba zostanie automatycznie przekształcona w prośbę o zwrot. Po jej zatwierdzeniu otrzymasz etykietę zwrotną, aby odesłać do nas produkt.