Nie możesz znaleźć swojej paczki, mimo że w śledzeniu widnieje status "dostarczono"? Doskonale rozumiemy, jak nieprzyjemne i niepokojące może to być.
Zalecamy, abyś najpierw sprawdził/a u sąsiadów, czy przypadkiem nie odebrali paczki w Twoim imieniu.
Paczki nadal nie ma? Skontaktuj się z nami i prześlij nam następujące informacje. Rozpoczniemy wtedy postępowanie wyjaśniające z przewoźnikiem:
- Twoje pełne imię i nazwisko
- Adres dostawy
- Numer Twojego zamówienia
- Numer przesyłki